이용자가 우리 서비스에서 발견한 위법·유해·정책 위반 컨텐츠를 신고할 수 있는 창구입니다. 접수된 모든 신고는 48시간 이내 모더레이터가 검토합니다.
1. 이런 것은 꼭 신고해 주세요
- 미성년자 또는 연령이 애매한 대상의 성적 묘사
- 비동의·강압적 성적 표현, 강간·미투 재연
- 실존 인물(공인·연예인·지인)의 얼굴·이름 합성
- 자해·자살 방법을 구체적으로 안내하거나 미화
- 혐오 발언, 인종·성별·종교·성적지향 차별
- 피싱, 스팸, 악성코드 포함 링크
- 저작권 침해, 불법 리소스 도용
2. 신고 방법
현재 신고 접수 폼은 준비 중입니다. 그 동안은 다음 경로로 신고해 주시면 동일한 우선순위로 처리됩니다.
- 이메일: report@rabbitworlds.com
- 마이페이지 → 1:1 문의 → 카테고리 "컨텐츠 신고"
- 긴급/범죄 소지: 방송통신심의위원회 ☎ 1377
3. 신고 시 포함하면 좋은 정보
- 신고 대상 캐릭터 슬러그 / 세션 ID / 메시지 시각
- 스크린샷(가능한 경우)
- 신고 사유 (어느 정책 조항 위반인지 명시하면 처리가 빨라짐)
- 긴급도 (자해·아동 관련은 최우선 처리)
4. 신고자 보호
- 신고 내용과 신고자 정보는 대응 필요 범위 외 제3자에게 공개하지 않습니다.
- 허위 신고가 반복되는 경우 별도의 제재가 적용될 수 있습니다.
5. 외부 신고 기관
- 방송통신심의위원회 — 불법·유해 정보 신고 ☎ 1377
- 경찰청 사이버수사국 — 사이버범죄 신고 ☎ 182
- 여성긴급전화 — 성폭력·스토킹 피해 ☎ 1366
- 청소년사이버상담센터 — ☎ 1388